Prevención del gran agotamiento

Primero vino el virus y luego las consecuencias.

La pandemia no solo ha dañado nuestra salud física sino también nuestra salud mental. 

La investigación sobre ‘Burnt Out Britain’ encontró que el 73% de los encuestados se sienten más agotados desde el inicio de la pandemia.

Las principales razones, citadas por Visier y Censuswide, para el agotamiento fueron:

  1. escasez de empleados (38%)
  2. largas horas de trabajo (30%)
  3. falta de reconocimiento en el lugar de trabajo (25%).  

Los datos sugieren que los profesionales jóvenes de 16 a 34 años tienen más probabilidades de experimentar agotamiento, con un asombroso 80% de la Generación Z que informa sentirse agotado.

Todos conocemos a alguien que ha sufrido los efectos perniciosos del agotamiento laboral. Tengo. Tal vez usted tiene, o alguien que conoce. 

Indirectamente, nos hemos visto afectados por el agotamiento. Cuando no había suficientes conductores, enfermeras, maestros, baristas o la pizzería local cerraba el miércoles por la noche.

Burnout se define como el estrés laboral crónico que no ha sido manejado con éxito y se caracteriza por tres dimensiones:

1) sentimientos de agotamiento o agotamiento de la energía;

2) mayor distancia mental del trabajo de uno, o sentimientos de negativismo o cinismo relacionados con el trabajo de uno; y

3) una sensación de ineficacia y falta de realización.

Restablezca Rutinas y Amortiguadores Saludables

En algunas ciudades, el 40-50% de la fuerza laboral puede trabajar de forma remota.

Esto fue un shock para el sistema para muchas personas que tuvieron que ajustar rápidamente su equilibrio entre el trabajo y la vida.

Lejos de un jefe 😀 y una oficina compartida, pierdes ciertas rutinas organizativas y amortiguadores. La primera reacción es ¡Genial! No hay horarios fijos de oficina, o semana laboral de 5 días, horarios fijos para comidas, eventos sociales de trabajo. Pero algunos rituales de trabajo tienen un propósito útil.

He trabajado de forma remota y administrado equipos virtuales durante muchos años y compartí algunos consejos que me funcionan en un hilo de Twitter.Andrés Spence@AndySpenceDirijo mi propia empresa durante 15 años. Sin un jefe y estructuras de oficina, he aprendido a través de prueba y error qué funciona mejor para mí para mantener la salud y prevenir el agotamiento. (1/9)21 de abril de 20211 retuit9 me gusta

Un tema es restablecer algunas de las rutinas y amortiguadores que se pueden perder con algunos rituales de oficina.

  • Establezca su propio horario. Trabaja en horarios que se adapten a ti y al tipo de trabajo que haces si puedes. Por ejemplo, haz las cosas más importantes a primera hora, deja el administrador y las llamadas por la tarde 😴. Programa las comidas, el ejercicio diario, el yoga, la alimentación de los animales🦙 y respétalo.
  • Controla las demandas de tu tiempo. Intente influir en las demandas de su tiempo si puede para que se adapte a sus necesidades. Mantenga las reuniones iniciales a 15 m.
  • Vuelva a crear sus búferes. Deje de trabajar a una hora establecida, apague todas las redes sociales. Date tiempo para relajarte del trabajo.
  • ¡Tómate tus vacaciones! Cada trimestre, tomo una semana completa libre del trabajo. No importa dónde esté físicamente: desinstalo todas las aplicaciones de trabajo en mi teléfono.

Trabajo remoto BC Vs AD – Antes de Covid Vs Después de Delta

Lo que funciona para mí, no necesariamente funcionará para usted, especialmente si trabaja como agricultor de papas, científico nuclear o maestro de escuela.

Como científicos de personas en el lugar de trabajo, tratar de aislar las relaciones de causa y efecto en el mundo real es difícil.

Estamos hablando del bienestar mental, que es un área compleja con varias causas y factores.

Es demasiado simple comparar BC Before Covid con AD After Delta.

Creo que el siguiente diagrama ilustra los factores que podrían haber cambiado para las personas antes y después de la pandemia.

Mejorar el bienestar en la fuerza laboral

La Organización Mundial de la Salud estima que 115.000 trabajadores de la salud han muerto en la pandemia hasta el momento, lo cual es trágico.

Cuando trabajamos, tenemos la expectativa realista de que no seremos dañados.

El agotamiento es parte de un campo más amplio de bienestar mental y físico en el lugar de trabajo.

“El bienestar integra la salud mental (mente) y la salud física (cuerpo), lo que da como resultado enfoques más holísticos para la prevención de enfermedades y la promoción de la salud”. Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades

El bienestar de un individuo no es responsabilidad del empleador.

Por otro lado, los empleadores tienen el deber de cuidar a sus trabajadores para proporcionar entornos de trabajo seguros. Esto incluye la prevención de accidentes en el lugar de trabajo, que es un gran enfoque en industrias como la construcción, la minería y la energía. También significa que los empleadores deben proporcionar un trabajo libre de acoso, discriminación y culturas laborales tóxicas que causan baja moral e incluso problemas de salud mental.

¿Cómo pueden los empleadores reducir el agotamiento? 

Las tácticas organizacionales para reducir el agotamiento dependerán de los factores que lo estén causando.

Tenga cuidado con las generalizaciones de alto nivel de los comentaristas de la industria 🙋‍♂️

Por ejemplo, para comprender la llamada Gran Resignación, debe elevarla un nivel, reformularla o profundizar en su industria u organización.

¿Por qué las personas abandonan SU organización?

¿Es porque se fueron para unirse a una nueva empresa de Web3, decidieron jubilarse anticipadamente, lograron reducir a la mitad sus costos de vida o ya no pueden hacer frente? ¿O es porque las madres trabajadoras no tienen dónde poner a sus hijos? La investigación de Andrea Derler y Lexy Martin muestra que tanto las mujeres como los hombres han renunciado, pero las tasas de renuncia de las mujeres han aumentado más.

Incremento porcentual de la tasa de renuncias 2020-2021 por género

En términos de gestión basada en evidencia, es poco probable que encuentre el metanálisis perfecto con aplicabilidad a su industria. Es posible que el informe de Microsoft sobre el trabajo remoto (ver a continuación) no resuene en su fuerza laboral de limpiadores industriales, y lo que funciona para Andy podría no funcionar para usted.

El mensaje para Recursos Humanos es Haga su propia investigación.

Algunas sugerencias para prevenir el agotamiento

  1. Adopte un enfoque holístico para el diseño y la eficacia de la fuerza laboral : así como el bienestar positivo requiere un enfoque holístico de la salud, también debemos observar el panorama general de nuestra salud organizacional. Un buen diseño del trabajo es fundamental tanto para el bienestar como para la productividad.
  2. Escuche a los trabajadores : la opinión y los comentarios de los empleados no solo son importantes para la contratación, la retención y el compromiso. Son procesos comerciales esenciales. Y no todos sus trabajadores son empleados: cualquier estrategia de bienestar debe considerar a los trabajadores independientes, contratistas y algunos proveedores también.
  3. Evalúe lo que funciona en SU ​​organización : desconfíe de las afirmaciones de marketing y realice su propia investigación. Evaluar críticamente la mejor evidencia disponible. Comience con problemas, no soluciones. Haz mejores preguntas.
  4. Pruebe nuevas tecnologías : la tecnología no es la respuesta completa, pero puede ayudar a mejorar la inclusión, la equidad y la productividad de la fuerza laboral si se implementa de manera sensata utilizando prácticas basadas en evidencia. Usa pilotos.
  5. Mantenga un motor de medición de la fuerza laboral bien ajustado 🏎️ : capture los datos correctos de la fuerza laboral a lo largo del ciclo de vida del empleado.
  6. Capacite a los trabajadores para que sean más saludables y productivos , ¡pero no los espíe! El hecho de que podamos medirlo no significa que debamos hacerlo.

Algunos recursos útiles sobre el bienestar en el lugar de trabajo

Fuente: Workforce Futurist



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