Great Place to Work: cómo trabaja la empresa que estuvo 4 años consecutivos entre los primeros puestos

El miércoles 3 de marzo se llevó a cabo el evento de Great Place to Work, un programa de reconocimiento nacional donde la organización destaca lo mejor de la cultura laboral, desde las nuevas empresas hasta las organizaciones multinacionales más grandes del mundo.

Como es habitual, tanto las grandes como pequeñas empresas participaron de este evento que se lleva a cabo anualmente. ¿El objetivo? Incentivar a las organizaciones a obtener mejores resultados de negocio focalizándose en la experiencia laboral de todos los empleados.

Cada año, desde Great Place to Work, se genera el estudio del clima y cultura organizacional más grande del mundo, relevando las opiniones de más de 12 millones de colaboradores de 10 mil organizaciones. Sus rankings establecen un estándar de excelencia y dan visibilidad a aquellas organizaciones que son reconocidas por sus propios empleados como excelentes lugares para trabajar, generando una ventaja competitiva para operar en el mercado.

A pesar de que este año la agenda estuvo marcada por la coyuntura sanitaria, el evento se realizó de manera virtual para que, una vez más, las empresas sean reconocidas por su cultura laboral. Ahora bien, ¿qué requisitos se tienen en cuenta para premiar a las empresas?

Según la organización, buscan empresas que se destaquen por el valor en la construcción de una cultura organizacional basada en la confianza y el respeto o donde se puedan constatar los siguientes valores:

-Que en la organización inviertan en sus colaboradores.

-Donde la cultura es única y les permita a los empleados ser ellos mismos en su lugar de trabajo.

-Que la compañía tenga una cultura basada en la confianza y que todos sean tratados con amabilidad y respeto.

-Que el lugar de trabajo se sienta más como una familia que una compañía.

-Que los empleados disfruten de su trabajo y sientan orgullo de lo que hacen.

Una de las empresas que volvió a participar este año luego de quedar en el primer puesto por tres años consecutivos (2017; 2018; 2019) es Galicia. Quizás, su liderazgo en este ranking se debe a que hace 10 años, incorporó en su cultura el modelo de confianza y de personas en el centro. Para llevar este modelo a la práctica se empezó a medir y a gestionar el clima organizacional con el modelo de GPTW -Great Place To Work-.

En el camino aprendieron que el clima es fundamental y es parte de la estrategia: “Entendemos que el clima es la manera en la que se trabaja y el cómo se logran los objetivos del negocio y, evidenciamos que, a mejor clima, son también mejores los resultados que obtenemos en equipo”, destacan desde Galicia.

Mejorar el día a día de más personas

En Galicia se transforman constantemente para seguir mejorando el día a día de más personas ya que este es su principal propósito. Con la aparición del COVID-19 y la posterior pandemia, desde el primer momento pusieron a las personas como foco con el objeto de acompañarlas y contenerlas frente a este contexto: asistencia psicológica, conversaciones uno a uno del equipo de líderes con las personas más impactadas, aumento de la cantidad de instancias de conversación, nuevos beneficios vinculados al bienestar (alimentos, clases de yoga y mindfulness, 100% de cobertura de almuerzo para sucursales), equipo médico dedicado al asesoramiento y seguimiento de los casos de COVID-19. También brindaron equipamiento de sillas ergonómicas y laptops para todos los roles que trabajaban de forma remoto y reforzaron el equipamiento para los canales de atención.

Ahora bien, además de estas medidas ¿Qué hace a Galicia un excelente lugar para trabajar?

Principalmente, la gestión del clima laboral además de contar con un equipo de liderazgo maduro que se adapta a las necesidades del cliente poniendo a las personas en el centro. Por ejemplo, ante la situación del COVID-19, lograron coordinar y motivar a un equipo de más de 6 mil colaboradores con nuevas dinámicas de trabajo y lograr estar cerca del cliente.

A su vez, sostienen y desarrollan prácticas claves como el feedback, la comunicación abierta y transparente, el reconocimiento y la formación para el reskilling del talento como claves para potenciar su cultura y nuestro negocio en acelerada transformación.

Año a año, cada vez más empresas se suman a la tendencia de buscar mejores recursos y maneras para que sus empleados se sientan cómodos dentro del ambiente laboral, lo que, inevitablemente lleva a una mejor productividad tanto para las personas como para la empresa. Una vez más, Great Place to Work se posicionó en el segmento para destacarse como referentes globales en clima y cultura organizacional.

Fuente: EFE



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